Что в ней вызывает вопросы у организаторов детского отдыха?
Организаторы детского отдыха и туроператоры получили от Ростуризма письмо (копия есть в распоряжении TourDom.ru – Ред.), в котором анонсируются условия программы кешбэка на услуги детских лагерей.
Как следует из документа, участвовать в проекте смогут стационарные лагеря, сведения о которых внесены в реестр организаций отдыха и оздоровления детей Минпросвещения, туроператоры, а также электронные агрегаторы туруслуг.
В рамках программы кешбэка покупателю путевки будет возвращаться 50% стоимости на карту «Мир» – с нее должна производиться оплата. Каких-либо ограничений минимальной или максимальной суммы, по которой полагается возмещение за счет госбюджета, не установлено. Период отдыха ребенка в детском лагере – не менее одной смены. Дата начала программы кешбэка, как и ее продолжительность, в письме не указаны.
Предложение возвращать за счет государства половину стоимости путевки в детские туристические и оздоровительные лагеря обнародовал 21 апреля в послании Федеральному собранию президент Владимир Путин. Замглавы комитета по туризму общественного объединения предпринимателей «Опора России» и руководитель Союза организаторов детского и активного туризма Марина Грицун считает саму идею компенсировать родителям часть стоимости отдыха детей конструктивной и полезной. А вот отсутствие проработанного Ростуризмом с деловым сообществом варианта реализации программы, деталей и механизма уже порождает некоторые трудности. По словам эксперта, кешбэком захотят воспользоваться не только те, кто еще не успел забронировать детский лагерь, но и уже оплатившие отдых ребенка на предстоящее лето или перенесшие не состоявшиеся в прошлом году из-за пандемийных ограничений заезды на этот год. «Шквал телефонных звонков с требованиями родителей вернуть деньги посыпался на туроператоров буквально на следующий день после того, как стало известно о предложенной государством льготе. Люди рассчитывают перебронировать детский отдых с выгодой. Однако участникам рынка такой массовый возврат средств грозит серьезными проблемами, подрывом финансовой стабильности», – говорит Марина Грицун. Она считает, что для проработки конкретного механизма кешбэка, учитывающего интересы и граждан, и бизнеса, необходимо широкое обсуждение в Ростуризме с участием туроператоров, общественных объединений предпринимателей, представителей социальных органов и т. д.
А руководитель туроператора детского отдыха «Ника-М» Дмитрий Сержанов предлагает обратиться к опыту Краснодарского края, где уже несколько лет применяется отлаженная схема компенсаций. Они предусмотрены для жителей региона. По завершении отдыха лагерь выдает родителям ребенка пакет документов, который предоставляется в органы соцзащиты для возмещения части стоимости. Сходный механизм, по мнению специалиста, можно было бы использовать и на федеральном уровне, поручив перечислять компенсации гражданам платежной системе «Мир», которой на это выделяются средства из бюджета. Тогда у тех, кто уже оплатил путевки, не будет нужды требовать от туроператоров возврата денег, чтобы совершить новое бронирование с кешбэком.
