Автор: Юрий Михалёнок, «СервисНоутбук»
Причины, по которым ноутбук HP не видит SSD, могут быть как программными, так и касаться неисправности некоторых внутренних компонентов гаджета. Спровоцировать неполадку могут неверная буква тома, наличие неразмеченных областей на диске, сбой в БИОСе и т.д.
Специалистами нашего сервиса составлен перечень наиболее частых неполадок, приводящих к невозможности определения SSD-диска ноутбуком:
- поломка физического характера решается заменой детали;
- напряжение, подаваемое на токоведущие контакты, слишком мало;
- требуется изменение настроек BIOS;
- контакты или шлейфы, используемые для подключения ССД, повреждены;
- неправильная разметка накопителя;
- буква тома присвоена некорректно;
- проблема с обнаружением нового диска.
Самостоятельно заниматься устранением неисправности не рекомендуется из-за сложного технического устройства ноутбука. Непрофессиональные действия пользователя могут привести к серьезным последствиям, для устранения которых потребуется приличная сумма денег.
Диагностика и ремонт, действия мастера.
- Проверяют, определяет ли BIOS установленный SSD. Если нет – накопитель сломан и подлежит замене. Возможно, отключены порты SATA, и установлены неверные настройки. Здесь поможет сброс БИОС до заводских параметров. К менее кардинальным мерам относятся обновление прошивки и установка в БИОСе приоритета загрузки данных.
- Совместима ли деталь с материнской платой (актуально в случае установки нового SSD-диска).
- Ручной запуск инициализации ССД (частая проблема для Windows 10).
- Форматирование – помогает решить вопрос с неверно установленной файловой системой. Должна быть NTFS. Важно отметить, что реализации данной процедуры придет к потере всех данных, записанных на носителе.
- Изменение названия диска – присвоение ему другой буквы вручную.
- Восстановление строго тома или создание нового.
- Специалист осуществляет поиск скрытых разделов на накопителе и, при наличии, открывает их.
- Проверяет шлейф подключения компонента на предмет перегиба или обрыва.
- Осматривает и чистит контактные группы.
- Последний этап, когда положительный результат достигнуть не удалось, это замена ССД.
Случается, что ноутбук HP не видит SSD из-за неисправности контактов, расположенных на системной плате ноутбука. В этом случае без помощи специального оборудования и опытного специалиста не обойтись.
