Критерии выбора поставщиков
Есть несколько категорий поставщиков:
- Производители, самостоятельно реализующие свою продукцию. С такими компаниями можно работать без посредников, кроме того, есть гарантия качества.
- Дистрибьюторы, закупающие товары оптом и перепродающие их небольшими партиями. Выгода сотрудничества в том, что продукция здесь от разных производителей.
- Дистрибьютеры-импортеры, закупающие продукцию за рубежом. Преимущество сотрудничества в разнообразии ассортимента и возможности продавать редкие в стране товары. Недостаток такого метода работы в долгих сроках доставки.
Ваш выбор компании для сотрудничества должен быть ориентирован на следующие факторы:
- Ассортимент товаров (бренды, типа товаров и пр.).
- Стоимость продукции.
- Требования к оплате (скидки, отсрочки и т.д.).
- Достоверность сведений о товарах.
- Качество логистики.
- Обустройство складских помещений.
- Качество сервиса.
- Качество оформления документации.
- Репутация компании.
Какие могут быть схемы работы с поставщиками
На российском рынке используется несколько способов работы с поставщиками продукции:
- Собственный склад, когда ассортимент товаров и товарооборот у компании небольшие, а товары малогабаритны – одежда, печатные издания, цифровая бытовая техника, хозтовары и т.п. При торговле крупногабаритными предметами такой вариант уже малоэффективен. При продажах со своего склада вы можете контролировать остатки, быстро доставлять заказ покупателю и проводить презентации своей продукции. При этом вы рискуете получением залежавшегося товара, а также несете расходы на содержание, а может быть и на аренду, складского помещения.
- Размещение товаров на ответственное хранение, когда заранее закупленный ходовой товар вы размещаете на складе сторонней компании. В этом случае вы оплачиваете только складское хранение товара (конкретный метраж), можете быстро реагировать и осуществлять доставку заказа покупателю в максимально сжатые сроки.
- Работа под заказ без склада, когда при оформлении заказа клиентом у поставщиков запрашивается конкретная продукция. В этом случае нет временных и финансовых затрат на складские операции, при таком сотрудничестве можно начинать свой бизнес с минимальным начальным капиталом. При этом есть риск недостоверной информации об остатках нужного товара на складе поставщика, а значит вы можете потерять репутацию в глазах покупателей.
При комбинировании разных способов работы, наиболее удачным будет совмещение своего небольшого складского помещения и склада поставщика, когда у себя продавец хранит товары, пользующиеся повышенным способ, а менее ходовые товары забирает со сторонних складов. Правда такая организация работы не оградит вас от возможных промахов поставщиков, способных негативно повлиять на имидж вашего магазина.
Как правильно работать с поставщиками
При сотрудничестве с компаниями, поставляющими товары для вашего интернет магазина, нужно помнить несколько важных правил:
В договорах о сотрудничестве необходимо прописывать все обязанности сторон, даже на первый взгляд незначительные, особенно если они относятся к финансовым аспектам.
Старайтесь сотрудничать с несколькими контрагентами и иметь запасные варианты, которые могут пригодиться, если что-то пойдет не так.
Формулировка заказов должна быть исчерпывающей – количество товаров, сроки доставки и пр.
Необходимо обеспечить проверку всех товаров и сопровождающих документов, чтобы максимально избежать недопоставок или брака продукции.